В Україні запустять проект Представник пацієнта

В Україні запускають пілотний проект «Представник пацієнта» для підвищення обізнаності людей у сфері охорони здоров’я. Він запускається в рамках медицинської реформи.

Про це інформує Урядовий портал.

Ініціативу «Представник пацієнта» планують запустити у п’яти медзакладах, зокрема:

• Національний інститут раку
• Київська обласна клінічна лікарня
• Київський міський пологовий будинок № 6
• Перше територіальне медичне обʼєднання Львова
• Львівський обласний клінічний перинатальний центр.

«Таке рішення здатне покращити доступ українців до якісної безоплатної медичної допомоги та знання про свої можливості й права», — розповів Віктор Ляшко, Міністр охорони здоров'я України.

Представники пацієнта — це спеціалісти, які успішно пройшли тренінгове навчання і залучені для роз’яснення пацієнтам у медзакладах загальних питань. Йдеться про надання медичних послуг в межах ПМГ, сприяння у реагуванні на випадки порушення прав пацієнтів, фіксації відгуків та спостереження за процесами надання допомоги у медзакладі задля покращення досвіду пацієнта і самої медустанови тощо.