В Україні запустили додатковий екстрений номер для виклику швидкої допомоги

В Україні діє пілотний проєкт із неголосового виклику бригади екстреної допомоги — для цього потрібно надіслати смс-повідомлення чи здійснити відеовиклик на номер 112.

На лінії працюють оператори, які володіють жестовою мовою – це спростить людям із порушеннями слуху та мовлення доступ до виклику бригади екстреної допомоги.

Про це повідомляють у Міністерстві охорони здоров’я.

«Це відбувається в рамках запровадження єдиної лінії екстреної допомоги, яка по суті обʼєднує в собі всі служби (101, 102, 103, 104) — це допоможе ефективніше надавати допомогу людям», — повідомили в МОЗ. 

Мета неголосового виклику — забезпечити доступ до виклику бригади екстреної допомоги для людей із порушеннями слуху та мовлення. Окрім цього, така послуга корисна для тих, хто не говорить або погано володіє українською і тому не може в телефонній розмові швидко й чітко пояснити причину виклику.

Єдиний номер екстреної допомоги 112 буде запроваджено на території України до кінця грудня 2024 року.