В Україні запрацювала гаряча лінія МОН для вступників

У Міністерстві освіти і науки України запрацювала Гаряча лінія «Вступна кампанія 2021» — отримати консультацію можна номером телефону  0 (800) 50-45-70.

Про це повідомили в МОН.

Гаряча лінія працюватиме з 29 червня по 13 серпня 2021 року.

Графік роботи:  пн-чт 9:00-17:00; пт 9:00-16:00; сб-нд вихідний.

У зазначені терміни прийом та оперативне надання відповідей на звернення громадян також буде здійснюватися за електронною поштою vstup2021@mon.gov.ua.

Особистий прийом громадян за адресою: м. Київ, бул. Шевченка, 16, каб. 401 (пн-чт 9:00-17:00; пт 9:00-16:00; сб-нд вихідний). 

На сайті МОН оприлюднено відповіді на запитання щодо вступної кампанії. Їх розміщено в розділі «Поширені запитання-відповіді про вступ 2021».

Також розроблено серію відеороз’яснень щодо етапів та новацій Вступу-2021.

Відеоролики доступні на сайті МОН у розділі «Вступна кампанія 2021» та на офіційному YouTube-каналі Міністерства.

Відеороз’яснення також супроводжуються відповідними інфографіками, які відображають основні етапи вступної кампанії. Вони розміщені в розділі «Вступна кампанія 2021» на офіційному сайті МОН та поширені в соцмережах та засобах масової інформації.

У випадку питань щодо осіб, які проживають на тимчасово окупованих територіях України АР Криму, міста Севастополь та Донбасу, необхідно телефонувати за безкоштовним номером 0-800-504-425 (пн-чт 9:00-18:00; пт 9:00 до 17:00).

Діти, які наразі перебувають на непідконтрольній території України також можуть звернутися з питанням до каналів зв’язку Viber, Whatsapp, Telegram за номером +38 098 079 69 73. Для людей з порушенням слуху можна звернутися до вищезгаданих каналів зв’язку за номером +38 095 200 85 73.

Питання щодо загальної середньої освіти можна поставити за телефонами:

• (044) 481-47-66;
• (044) 481-47-67;

Щодо технічної консультації стосовно питань реєстрації електронних кабінетів та подання електронних заяв, можна звертатися до ДП «Інфоресурс» (пн-пт 09:00-18:00; сб-нд 09:00-15:00) за телефонами й поштою:

• +38 (044) 290-18-13;
• +38 (095) 281-13-54;
• +38 (067) 551-24-74;
• +38 (093) 342-38-63;

У випадку виявлення порушень законодавства у сфері освіти необхідно звернутися до гарячої лінії Державної служби якості освіти України за телефонами: (044) 236-33-58; (044) 236-34-31.